01 Điều kiện tham gia betjilli
Để được phép đăng ký và sử dụng các dịch vụ của betjilli, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng:
- Bạn phải từ đủ 21 tuổi trở lên tính từ ngày đăng ký tài khoản.
- Bạn phải là cá nhân thực, cư trú tại Việt Nam và có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật.
- Bạn tự nguyện sử dụng dịch vụ và hiểu rõ tính chất giải trí có rủi ro tài chính của cờ bạc trực tuyến.
- Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị betjilli đình chỉ trước đó vì vi phạm điều khoản.
- Bạn chỉ được mở tối đa một tài khoản cá nhân tại betjilli. Tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng.
betjilli có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu bạn không thể cung cấp tài liệu xác minh theo yêu cầu trong thời hạn quy định, tài khoản của bạn có thể bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất quy trình xác minh.
02 Tài khoản người dùng
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại betjilli. Tài khoản được tạo ra chỉ dành cho mục đích sử dụng cá nhân, không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc chia sẻ với bất kỳ người nào khác.
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ và thông tin thanh toán. Mọi thông tin không chính xác hoặc gian lận đều có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ ngay lập tức.
- Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
- Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện.
- Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ betjilli.
- betjilli không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
betjilli có quyền đình chỉ hoặc khóa tài khoản khi phát hiện các dấu hiệu vi phạm điều khoản, hoạt động gian lận, hoặc khi nhận được yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền. Trong trường hợp tài khoản bị khóa do vi phạm, betjilli sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký.
03 Nạp tiền và rút tiền
betjilli hỗ trợ nạp tiền và rút tiền bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Toàn bộ giao dịch tài chính được xử lý qua hệ thống bảo mật mã hóa SSL.
Về nạp tiền:
- Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản ví điện tử đứng tên chính bạn — không được nạp thay cho người khác hoặc nhận nạp từ bên thứ ba.
- betjilli không chấp nhận tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng không xác định nguồn gốc hoặc các phương thức thanh toán không được liệt kê chính thức.
- Số dư được cộng vào tài khoản ngay sau khi hệ thống xác nhận giao dịch thành công.
Về rút tiền:
- Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về đúng phương thức thanh toán mà bạn đã dùng để nạp tiền. betjilli không chuyển tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
- Trước khi rút tiền lần đầu, bạn có thể được yêu cầu hoàn tất xác minh danh tính. Đây là biện pháp bảo vệ tài khoản của chính bạn.
- betjilli có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để điều tra trong trường hợp phát hiện dấu hiệu bất thường.
- Số dư thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược không thể rút về trực tiếp — xem chi tiết tại mục Khuyến mãi.
betjilli không thu phí giao dịch từ phía nền tảng. Tuy nhiên, nhà cung cấp ví điện tử có thể áp dụng phí dịch vụ riêng theo chính sách của họ.
04 Khuyến mãi và thưởng
betjilli cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi VIP theo từng thời điểm. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có thông báo khác.
- Tiền thưởng phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định trong từng chương trình trước khi có thể rút về.
- betjilli có quyền hủy, sửa đổi hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước, với điều kiện không ảnh hưởng đến tiền thưởng đã đáp ứng đủ điều kiện.
- Nghiêm cấm mọi hành vi lợi dụng lỗ hổng hệ thống để nhận thưởng nhiều lần hoặc khai thác khuyến mãi không đúng mục đích.
- betjilli có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy kết quả giao dịch nếu phát hiện hành vi gian lận liên quan đến khuyến mãi.
05 Quy tắc chơi game
betjilli cung cấp nhiều hạng mục game bao gồm Slot Online, Bắn cá, Sảnh game Live Casino và Cá cược thể thao. Mỗi hạng mục có quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện game hoặc tại trang mô tả sản phẩm tương ứng.
- Kết quả của tất cả các game slot và bắn cá được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập — không ai có thể can thiệp hoặc dự đoán kết quả.
- Kết quả game được coi là chính xác và có giá trị ràng buộc khi đã được hệ thống betjilli xác nhận hoàn tất.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong phiên chơi, betjilli có thể hủy vòng chơi đó và hoàn trả số tiền cược về tài khoản.
- Kết quả hiển thị sai do sự cố kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc kết nối mạng không ổn định sẽ được hủy và hoàn tiền theo quy trình chuẩn.
- Đối với Cá cược thể thao, cược đặt sau thời điểm trận đấu bắt đầu hoặc sau sự kiện đã diễn ra sẽ bị coi là không hợp lệ và bị hủy.
Người chơi chịu trách nhiệm đảm bảo kết nối mạng ổn định khi tham gia game trực tiếp (Live Casino). betjilli không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do mất kết nối từ phía người chơi.
06 Hành vi bị cấm
Để duy trì môi trường chơi game công bằng và an toàn cho tất cả người dùng, betjilli nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư:
- Tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) để lợi dụng khuyến mãi hoặc thao túng kết quả game.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật bên ngoài để can thiệp vào quá trình chơi game.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng betjilli cho bất kỳ mục đích tài chính bất hợp pháp nào.
- Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên betjilli để gian lận kết quả cá cược.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký tài khoản.
- Đặt cược thay mặt người khác hoặc nhận tiền từ bên thứ ba để cược hộ.
- Lạm dụng hệ thống hỗ trợ khách hàng với mục đích gian lận, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống mà không thông báo cho betjilli.
betjilli hợp tác chặt chẽ với các đơn vị phòng chống rửa tiền và có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định hiện hành. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ bị điều tra và có thể bị tạm giữ trong thời gian xem xét.
07 Chơi có trách nhiệm
betjilli cam kết xây dựng môi trường chơi game lành mạnh và an toàn. Chúng tôi hiểu rằng cờ bạc có thể gây nghiện và có tác động tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng cách.
betjilli cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm sau đây:
- Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn thua: Bạn có thể đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
- Tự loại trừ: Bạn có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản trong một khoảng thời gian cụ thể hoặc vĩnh viễn.
- Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.
betjilli không chấp nhận tài khoản của người đã đăng ký tự loại trừ quay trở lại trong thời gian loại trừ còn hiệu lực. Nếu phát hiện, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và số dư sẽ được xử lý theo quy trình bảo vệ người chơi.
08 Bảo mật và quyền riêng tư
betjilli thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với việc betjilli thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo các mục đích được nêu trong chính sách đó.
- Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ betjilli được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp.
- betjilli không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Thông tin có thể được chia sẻ với đơn vị xác minh thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hoặc cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp.
- Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ betjilli.
betjilli sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình, tuy nhiên việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.
09 Giới hạn trách nhiệm
betjilli cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi nỗ lực đảm bảo tính liên tục và ổn định của dịch vụ, betjilli không thể đảm bảo nền tảng hoạt động không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật.
- betjilli không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cược của người dùng. Cờ bạc là hoạt động có rủi ro tài chính và bạn hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về quyết định cược của mình.
- betjilli không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
- betjilli không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ hoặc thất bại trong việc thực hiện nghĩa vụ do các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
- Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, trách nhiệm tối đa của betjilli đối với người dùng được giới hạn ở mức số dư thực còn trong tài khoản tại thời điểm tranh chấp phát sinh.
10 Sửa đổi điều khoản
betjilli có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự chấp thuận trước của người dùng.
- Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi có hiệu lực.
- Ngày cập nhật mới nhất được hiển thị rõ ràng tại đầu trang này. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi.
- Việc tiếp tục sử dụng nền tảng betjilli sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
- Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trước khi chuyển sang các phương thức giải quyết tranh chấp khác.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền xác định là không có hiệu lực hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
Nếu bạn có câu hỏi về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ betjilli qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp bằng tiếng Việt 24/7.